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「NTLDR is missing」でパソコンが起動しないときの対処法
「NTLDR is missing」エラーでパソコンが停止してしまうトラブルの原因は単純ではなく難易度が高い論理障害の一種です。原因によってはご自身で対処してしまうとより症状が悪化する場合もありますので、こちらでは大きく3つの原因を紹介いたします。
主な原因
2. 「Windowsのntldrファイルが壊れている」
3. 「BIOSが書き換わった」
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- 1.「ハードディスクの持つ情報が壊れている」
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内臓されているハードディスクは起動する情報が何処に書かれているのかといった基本的な論理情報があります。しかしハードディスクの論理情報が正しく読み込めないケースや物理的に認識できないケースなどの場合にも、NTLDRのシステムファイルがどこにあるのか分からなくなるためエラー表示されます。
通常は、ハードディスクが物理障害を起こしているケースでは、『NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart』ではなく、他のエラーメッセージが表示されることが一般的ですが、モーターの回転低下やシステムファイルセクターに傷があるケースでも『NTLDR is missing』となることがあります。
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- 2.「Windowsのntldrファイルが壊れている」
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パソコンに内臓されているハードディスクが物理障害でなくても、Windowsのシステムファイルの1つである『NTLDR』が損傷または無くなっていると、『NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart』エラーが発生します。また「boot.ini」、「NTDETECT.COM」、といった シスムテファイルが何らかの理由で読取れなくても表示されるケースがあります。
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- 3.「BIOSが書き換わった」
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デスクトップパソコンなどで内臓ハードディスクが2台以上あるケースでは、『NTLDR is missing』とエラーメッセージが表示することがあります。その場合、BIOSを起動させて正しい設定をおこなうことで解消されることがあります。通常、BIOSはほとんど自動認識のため、手動で設定する必要はありませんが、『NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart』とエラーメッセージが表示される場合にはBIOSの設定を確認してみると良いでしょう。
大切なデータを失いたくないなら・・・
一般的にはハードディスクまたはウィンドウズの論理障害が多いため、OSをリカバリすることでパソコンは再使用可能になりますがこの場合、保存されていた過去のデータは上書きされてしまうため、元のデータをバックアップしていなかったり、とても大切なものであった場合には、Windowsのリカバリーは決して行ってはいけません。
中のデータを助けたい・取り出したいというご希望であれば私達デジタルデータリカバリーにご相談ください。専門のアドバイザーが無料診断いたします。
再起動・通電を続けると起こる3大致命傷とは?
エラーや障害が起きた状態で、通電や再起動を繰り返すと以下のような致命傷を負う可能性があります。以下のような症状が起きてしまうと高い確率でデータが復旧出来なくなってしまいます。原因の追究や対処法の模索は電源を落としてからにしましょう。
また、データ復旧を確実に行うには高いスキルと設備が求められます。無作為な対処でデータが消えてしまう前に、無料電話相談・診断にて専門のアドバイザーに対処法を相談する事をお勧めします。
技術員よりアドバイス!
少しでもおかしいと感じることがあればまずは電源を落としてください
黒い画面に「ご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく起動できませんでした」と表示される場合、Windows OSに異常が発生した為に起動できない状態になっている可能性が高いです。 このトラブルは更新やアップデートを行った後に起こりやすい症状です。セーフモードでの起動を選択出来ますが、必ずそれで立ち上がるという訳ではありません。更に、セーフモードでの起動を行いそれが不可能だった場合、OSへの異常だけでなくファイルシステムにも異常が発生してしまう可能性があります。 セーフモードでの起動は行わず、専門家に相談することをお勧めします。
物理復旧技術員 データ復旧に対するポリシー
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お客様に選ばれる5つの理由
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